ORDINI SUL SITO - INFORMAZIONI SUL PAGAMENTO

Il sito michaelkors.it accetta le seguenti modalità di pagamento per gli acquisti online:

  • American Express
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • PayPal
  • Klarna
  • Carta regalo Michael Kors

In caso di pagamento con carta di credito o PayPal, al momento dell'acquisto verrà richiesta un'autorizzazione al pagamento pari all'importo totale dell'ordine, che verrà addebitato solo alla spedizione della merce. Se il pagamento non dovesse essere autorizzato, al momento di procedere all'acquisto riceverai un messaggio che ti invita a provare una modalità di pagamento diversa. Per gli ordini con ritiro in negozio, al momento dell'acquisto verrà emessa un'autorizzazione per il pagamento; l'autorizzazione sarà trattenuta fino a che non verrà completato il pagamento al momento del ritiro.

Per verificare la validità delle transazioni online, il nostro sistema utilizza Verified by Visa, MasterCard SecureCode e American Express SafeKey.

Tieni presente che non tutte le modalità di pagamento sono utilizzabili su tutti gli ordini. Prima di procedere al pagamento verranno visualizzate le modalità di pagamento disponibili.

Klarna mette a disposizione dei clienti in Italia le seguenti modalità di pagamento degli ordini:

  • Paga a rate: grazie al servizio finanziario offerto da Klarna, puoi pagare il tuo acquisto in rate mensili flessibili o fisse, in base alle condizioni indicate al momento del pagamento.
  • Paga ora - Bonifico bancario online (SOFORT): l'importo verrà trattenuto sulla carta di credito e addebitato dopo la spedizione della merce o dei o biglietti/data di disponibilità del servizio. Per gli abbonamenti, gli importi verranno addebitati alle scadenze comunicate​.

Klarna offre ai clienti in Italia la possibilità di pagare gli ordini tramite bonifico bancario online. Per informazioni generali su Klarna e per prendere visione delle condizioni di utilizzo specifiche del paese, visita il sito klarna.com.

Si ricorda che, nel caso l'utente desiderasse restituire un articolo, gli ordini pagati mediante il servizio PayPal e restituiti presso un negozio possono essere rimborsati soltanto con una Carta regalo.

Gli acquisti effettuati tramite Klarna non possono essere restituiti in negozio, ma solo a mezzo posta.

PREZZI E TASSE

Il prezzo dei prodotti sarà quello periodicamente aggiornato sui Siti e comprensivo di IVA (ove applicabile) in base all'aliquota vigente in Italia alla data di effettuazione dell'ordine online. Il prezzo dei prodotti non comprende le spese di spedizione che sono specificate separatamente e sono disponibili alla pagina Spedizione e consegna . Il prezzo finale dell'ordine, inclusi i costi di spedizione, ti verrà comunicato nel riepilogo dell'ordine prima che l'ordine venga effettuato.

Facciamo del nostro meglio affinché i colori, le caratteristiche, i prezzi e la disponibilità dei nostri articoli vengano visualizzati nel modo più realistico possibile sui siti Web e la cancellazione di un ordine è l'ultima cosa che desideriamo accada. Le motivazioni più comuni che possono provocare la cancellazione di un ordine sono le seguenti: articoli non disponibili, sospetta frode oppure articolo o prezzo non corretto. Ti informeremo il prima possibile se il tuo ordine è stato cancellato. Per qualsiasi domanda sugli ordini cancellati, contatta il nostro Servizio clienti.

Il tuo ordine non è confermato. Non ti addebiteremo l'importo sul metodo di pagamento scelto finché l'ordine non verrà spedito. Se hai effettuato un ordine che è stato inoltrato, ma che risulta non accettato, cancellato o ancora in elaborazione, potresti visualizzare un addebito in sospeso sul metodo di pagamento scelto. Puoi tenere traccia dell'ordine online in qualsiasi momento nella pagina Segui il tuo ordine.

CARTE REGALO E CARTE REGALO DIGITALI

Una carta regalo Michael Kors è sempre gradita. Scegli tra una carta regalo tradizionale e una carta regalo digitale. La prima viene spedita conformemente alla nostra Politica di spedizione e consegna, mentre la seconda viene inviata via e-mail il giorno dell'acquisto ed è pronta per essere utilizzata nel giro di 24 ore.

Puoi verificare il saldo della tua carta regalo tradizionale o della tua carta regalo digitale Michael Kors (d'ora in avanti indicate come "Carta regalo") in qualsiasi momento visitando un negozio Michael Kors aderente all'iniziativa, chiamando gratuitamente il numero 0645-200-304 o facendo clic  qui.

Per sapere quali negozi Michael Kors partecipanti accettano le Carte regalo sul nostro sito web, consultare l'elenco riportato qui di seguito.

TERMINI E CONDIZIONI DELLE CARTE REGALO

L'acquisto o l'uso di una Carta regalo è soggetto ai seguenti termini e condizioni:

  • La Carta regalo ha una validità di 36 mesi dall'emissione.
  • La Carta regalo è utilizzabile per l'acquisto di articoli in qualsiasi negozio Michael Kors indipendente negli Stati Uniti e in Canada, in qualsiasi negozio Michael Kors indipendente aderente all'iniziativa al di fuori degli Stati Uniti e su qualsiasi sito web Michael Kors ufficiale partecipante (secondo le condizioni di spedizione e le altre politiche del sito web).
  • Deve essere esibita al momento dell'acquisto e non può essere rimborsata con denaro contante, ad eccezione dei casi previsti dalla legge.
  • Non è prevista la sostituzione di carte smarrite o rubate ad eccezione dei casi previsti dalla legge.
  • La carta deve essere considerata come denaro contante.
  • Può essere emessa una carta sostitutiva per l'importo rimanente. Per un elenco dei negozi e dei siti web Michael Kors aderenti all'iniziativa, visita www.michaelkors.it.
  • Per controllare il saldo della carta, rivolgiti a un negozio partecipante o chiama il numero verde 0645-200-304.
  • Quanto detto sopra non compromette i tuoi diritti di consumatore. La presente carta è stata emessa da Michael Kors Italy S.R.L. Con Socio Unico.

Negozi aderenti all'iniziativa:

Tutti i negozi* Michael Kors indipendenti ubicati nei seguenti paesi accettano le Carte regalo: Italia, Stati Uniti, Canada, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito. Utilizza la funzione Trova un negozio per scoprire gli indirizzi e gli orari di apertura dei singoli punti vendita. N.B.: le carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.de possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Germania o su www.michaelkors.de. Le carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.fr possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Francia o su www.michaelkors.fr.

*Le Carte regalo Michael Kors non sono accettate in nessun negozio Michael Kors ubicato in luoghi come aeroporti e navi da crociera.

DOMANDE FREQUENTI SULLE CARTE REGALO

Le Carte regalo Michael Kors prevedono un importo massimo di spesa?

L'importo totale di ogni singola carta regalo non può superare i 2.000 €. Il limite di spesa per una singola transazione non può superare l'importo complessivo di 10.000 € per acquisti effettuati utilizzando più carte regalo.

Posso acquistare una Carta regalo utilizzando un'altra Carta regalo?

Al momento non consentiamo di acquistare Carte regalo utilizzando un'altra Carta regalo come metodo di pagamento.

Posso utilizzare eventuali coupon o promozioni per acquistare una Carta regalo?

Come regola generale, coupon, sconti e promozioni non possono essere utilizzati per acquistare le Carte regalo.

Le Carte regalo Michael Kors sono soggette alle stesse politiche di spedizione e reso degli altri articoli acquistati su michaelkors.it?

La spedizione della Carta regalo tradizionale Michael Kors è soggetta alle stesse politiche di spedizione di qualsiasi altro articolo Michael Kors acquistato su michaelkors.it.

Per quanto riguarda le Carte regalo digitali Michael Kors, se scegli di ricevere via e-mail una copia della Carta digitale che hai fatto recapitare a qualcun altro, riceverai un'e-mail di conferma nel momento in cui la Carta digitale sarà inviata al destinatario da te indicato. In generale, la Carta regalo digitale viene inviata via e-mail al destinatario una volta effettuato l'ordine online sul nostro sito.

Michael Kors non è responsabile di problemi di consegna delle proprie Carte regalo digitali dovuti a indirizzi e-mail errati ma comunque validi o a indirizzi e-mail inesistenti forniti dall'acquirente.

La Politica standard sui resi e cambi di Michael Kors si applica a tutti i prodotti acquistati con una Carta regalo Michael Kors, nonché all'acquisto delle stesse Carte regalo (ad eccezione dei casi in cui una Carta regalo sia stata aperta, attivata, utilizzata). Eventuali rimborsi di acquisti effettuati con la Carta regalo verranno accreditati sulla Carta regalo digitale.

Consulta le nostre Informazioni su spedizione e consegna e la nostra Politica sui resi e cambi per ulteriori informazioni.

Come posso utilizzare la mia Carta regalo tradizionale per effettuare acquisti su
michaelkors.it?

Per pagare un acquisto online con una Carta regalo su michaelkors.it, è sufficiente inserire il numero della carta e il PIN negli appositi campi della pagina relativa al pagamento durante la procedura di acquisto. Su una Carta regalo tradizionale Michael Kors, il numero e il PIN si trovano sul retro della carta. Invece, nel caso della Carta regalo digitale, il numero e il PIN si trovano sulla copia della Carta digitale inviata via e-mail al destinatario.

Come posso utilizzare la mia Carta regalo digitale in un negozio Michael Kors?

Per poter utilizzare la tua Carta regalo digitale Michael Kors in un negozio Michael Kors, stampa l'e-mail contenente la Carta regalo digitale e presentala al momento dell'acquisto. Assicurati che la stampa includa anche il codice a barre, il numero della carta e il PIN (è sufficiente che tu conosca il PIN).

Per pagare un ordine, posso utilizzare una Carta regalo insieme a un altro metodo di pagamento?

Se per il pagamento di un ordine utilizzi una carta regalo insieme a un'altra modalità di pagamento, verrà dedotto l'intero valore della carta regalo e il saldo verrà addebitato alla seconda modalità di pagamento. Solo per i resi online, in caso di restituzione di un prodotto pagato interamente o in parte con una carta regalo, l'importo equivalente ti verrà accreditato su una nuova carta regalo digitale.

Negozi aderenti all'iniziativa:

Tutti i negozi* Michael Kors indipendenti ubicati nei seguenti paesi accettano le Carte regalo: Italia, Stati Uniti, Canada, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito. Utilizza la funzione Trova un negozio per scoprire gli indirizzi e gli orari di apertura dei singoli punti vendita. N.B.: le carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.de possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Germania o su www.michaelkors.de. Le carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.fr possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Francia o su www.michaelkors.fr.

*Le Carte regalo Michael Kors non sono accettate in nessun negozio Michael Kors ubicato in luoghi come aeroporti e navi da crociera.

ORDINI EFFETTUATI ATTRAVERSO LO STRUMENTO DI VENDITA ASSISTITA IN-STORE - Informazioni sul pagamento

Michael Kors accetta la seguente modalità di pagamento per acquisti effettuati attraverso il nostro strumento di vendita assistita in-store:

  • American Express
  • Visa
  • MasterCard
  • Carta regalo Michael Kors

In caso di pagamento con carta di credito, l'importo totale dell'ordine verrà addebitato sulla carta utilizzata per effettuare l'ordine. Se il pagamento non dovesse essere autorizzato, al momento di procedere all'acquisto riceverai un messaggio che ti invita a provare una modalità di pagamento diversa.

PREZZI E TASSE

Il prezzo dei prodotti sarà quello periodicamente aggiornato sui Siti e comprensivo di IVA (ove applicabile) in base all'aliquota vigente in Italia alla data di effettuazione dell'ordine online. Il prezzo dei prodotti non comprende le spese di spedizione che sono specificate separatamente e sono disponibili alla pagina Spedizione e consegna . Il prezzo finale dell'ordine, inclusi i costi di spedizione, ti verrà comunicato nel riepilogo dell'ordine prima che l'ordine venga effettuato.

Facciamo del nostro meglio affinché i colori, le caratteristiche, i prezzi e la disponibilità dei nostri articoli vengano visualizzati nel modo più realistico possibile sui siti Web e la cancellazione di un ordine è l'ultima cosa che desideriamo accada. Le motivazioni più comuni che possono provocare la cancellazione di un ordine sono le seguenti: articoli non disponibili, sospetta frode oppure articolo o prezzo non corretto. Ti informeremo il prima possibile se il tuo ordine è stato cancellato. Per qualsiasi domanda sugli ordini cancellati, contatta il nostro Servizio clienti.

Il tuo ordine non è confermato. Non ti addebiteremo l'importo sul metodo di pagamento scelto finché l'ordine non verrà spedito. Se hai effettuato un ordine che è stato inoltrato, ma che risulta non accettato, cancellato o ancora in elaborazione, potresti visualizzare un addebito in sospeso sul metodo di pagamento scelto. Puoi tenere traccia dell'ordine online in qualsiasi momento nella pagina Segui il tuo ordine.

CARTE REGALO E CARTE REGALO DIGITALI

N.B.: al momento non sono disponibili alla vendita le Carte regalo Michael Kors tradizionali o digitali con il nostro strumento di vendita assistita in-store.  Tuttavia, puoi utilizzare la tua Carta regalo Michael Kors.

Per sapere quali negozi Michael Kors partecipanti accettano le Carte regalo acquistate sul nostro sito web, vedi l'elenco riportato più avanti.

TERMINI E CONDIZIONI DELLE CARTE REGALO

L'acquisto o l'uso di una Carta regalo è soggetto ai seguenti termini e condizioni:

  • La Carta regalo ha una validità di 36 mesi dall'emissione.
  • La Carta regalo è utilizzabile per l'acquisto di articoli in qualsiasi negozio Michael Kors indipendente negli Stati Uniti e in Canada, in qualsiasi negozio Michael Kors indipendente aderente all'iniziativa al di fuori degli Stati Uniti e su qualsiasi sito web Michael Kors ufficiale partecipante (secondo le condizioni di spedizione e le altre politiche del sito web).
  • Deve essere esibita al momento dell'acquisto e non può essere rimborsata con denaro contante, ad eccezione dei casi previsti dalla legge.
  • Non è prevista la sostituzione di carte smarrite o rubate ad eccezione dei casi previsti dalla legge.
  • La carta deve essere considerata denaro contante.
  • Può essere emessa una carta sostitutiva per l'importo rimanente.
  • Per un elenco dei negozi e dei siti web Michael Kors aderenti all'iniziativa, visita il sitowww.michaelkors.it
  • Per verificare il saldo della carta, rivolgiti a un negozio aderente all'iniziativa o chiama il numero verde 0645-200-304.
  • Quanto detto sopra non compromette i tuoi diritti di consumatore. La presente carta è stata emessa da Michael Kors Italy S.R.L. Con Socio Unico.

Negozi aderenti all'iniziativa:

Tutti i negozi* Michael Kors indipendenti ubicati nei seguenti paesi accettano le Carte regalo: Italia, Stati Uniti, Canada, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito.  Utilizza la funzione Trova un negozio per scoprire gli indirizzi e gli orari di apertura dei singoli punti vendita. N.B.: le Carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.de possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Germania o su www.michaelkors.de Le Carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.fr possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Francia o su www.michaelkors.fr

*Le Carte regalo Michael Kors non sono accettate in nessun negozio Michael Kors ubicato in luoghi come aeroporti e navi da crociera.

DOMANDE FREQUENTI SULLE CARTE REGALO

Come posso utilizzare la mia Carta regalo tradizionale per effettuare acquisti attraverso lo strumento di vendita assistita in-store?

Per pagare un acquisto con una Carta regalo, è sufficiente presentare il numero della carta e il PIN al momento del pagamento durante la procedura di acquisto. Su una Carta regalo tradizionale Michael Kors, il numero e il PIN si trovano sul retro della carta. Invece, nel caso della Carta regalo digitale, il numero e il PIN si trovano sulla copia della Carta digitale inviata via e-mail al destinatario. 

Come posso utilizzare la mia Carta regalo digitale in un negozio Michael Kors?

Per poter utilizzare la tua Carta regalo digitale Michael Kors in un negozio Michael Kors, stampa l'e-mail contenente la Carta regalo digitale e presentala al momento dell'acquisto. Assicurati che la stampa includa anche il codice a barre, il numero della carta e il PIN (è sufficiente che tu conosca il PIN). 

Per pagare un ordine, posso utilizzare una Carta regalo insieme a un altro metodo di pagamento?

Se per il pagamento di un ordine utilizzi una Carta regalo insieme a un'altra modalità di pagamento, verrà dedotto l'intero valore della Carta regalo e il saldo verrà addebitato alla seconda modalità di pagamento. Solo per i resi, in caso di restituzione di un prodotto pagato interamente o in parte con una Carta regalo, l'importo equivalente ti verrà accreditato su una nuova Carta regalo digitale.

Negozi aderenti all'iniziativa:

Tutti i negozi* Michael Kors indipendenti ubicati nei seguenti paesi accettano le Carte regalo: Italia, Stati Uniti, Canada, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito.  Utilizza la funzione Trova un negozio per scoprire gli indirizzi e gli orari di apertura dei singoli punti vendita. N.B.: le Carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.de possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Germania o su www.michaelkors.de Le Carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.fr possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Francia o su www.michaelkors.fr

*Le Carte regalo Michael Kors non sono accettate in nessun negozio Michael Kors ubicato in luoghi come aeroporti e navi da crociera.


Ultimo aggiornamento: 02/10/2020