PAGAMENTI E CARTE REGALO

1. ORDINI SITO WEB:

Il sito michaelkors.it accetta le seguenti modalità di pagamento per gli acquisti online:

• American Express
• Visa
• MasterCard
• Maestro
• PayPal
• Klarna
• Carta regalo Michael Kors

In caso di pagamento con carta di credito o PayPal, al momento dell'acquisto verrà richiesta un'autorizzazione al pagamento pari all'importo totale dell'ordine, che verrà addebitato solo alla spedizione della merce. Se il pagamento non dovesse essere autorizzato, al momento di procedere all'acquisto riceverai un messaggio che ti invita a provare una modalità di pagamento diversa. Per gli ordini con ritiro in negozio, al momento dell'acquisto verrà emessa un'autorizzazione per il pagamento; l'autorizzazione sarà trattenuta fino a che non verrà completato il pagamento al momento del ritiro.

Per verificare la validità delle transazioni online, il nostro sistema utilizza Verified by Visa, MasterCard SecureCode e American Express SafeKey.

Tieni presente che non tutte le modalità di pagamento sono utilizzabili su tutti gli ordini. Prima di procedere al pagamento verranno visualizzate le modalità di pagamento disponibili.

Klarna offre diverse opzioni di pagamento in base all'indirizzo di fatturazione del cliente e all'importo della transazione. Per l'Italia, sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

• Paga ora - Bonifico bancario online (SOFORT): l'importo verrà trattenuto sulla carta di credito e addebitato dopo la spedizione della merce o dei o biglietti/data di disponibilità del servizio. Per gli abbonamenti, gli importi verranno addebitati alle scadenze comunicate. Le tue informazioni personali, come i dati di contatto e i dettagli dell'ordine, saranno elaborate da Klarna. Qualora il pagamento venga effettuato in una valuta diversa da quella del proprio conto bancario, all'utente potrà essere addebitato il costo della conversione valutaria.
• Paga a rate: Grazie al servizio offerto da Klarna, puoi pagare il tuo acquisto in rate flessibili o fisse, in base alle condizioni indicate al momento del pagamento.

Klarna offre ai clienti in Italia la possibilità di pagare gli ordini tramite bonifico bancario online. La modalità Paga a rate con Klarna è disponibile solo in caso di valutazione positiva del merito di credito. Per poterti offrire le opzioni di pagamento Klarna e valutare se puoi beneficiarne o per adattarle alle tue esigenze, comunicheremo a Klarna alcuni dei tuoi dati personali. Per maggiori informazioni su Klarna, visita il sito klarna.com. I tuoi dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati e in conformità all'Informativa sulla privacy di Klarna’s

Tieni inoltre presente che, nel caso in cui desideri restituire un articolo, tutti gli ordini pagati tramite PayPal o Klarna non potranno essere restituiti al negozio, ma solo a mezzo posta.

2. ORDINI EFFETTUATI ATTRAVERSO LO STRUMENTO DI VENDITA ASSISTITA IN-STORE

Michael Kors accetta la seguente modalità di pagamento per acquisti effettuati attraverso il nostro strumento di vendita assistita in-store:

• American Express
• Visa
• MasterCard
• Michael Kors Gift Card

In caso di pagamento con carta di credito, l'importo totale dell'ordine verrà addebitato sulla carta utilizzata per effettuare l'ordine. Se il pagamento non dovesse essere autorizzato, al momento di procedere all'acquisto riceverai un messaggio che ti invita a provare una modalità di pagamento diversa.

3. CARTE REGALO E CARTE REGALO DIGITALI

Una carta regalo Michael Kors è sempre gradita. Scegli tra una carta regalo tradizionale e una carta regalo digitale. Le carte regalo tradizionali vengono spedite conformemente alla nostra Politica di spedizione e consegna, mentre le carte regalo digitali vengono inviate via e-mail il giorno dell'acquisto e sono pronte per essere utilizzate nel giro di 24 ore. Puoi verificare il saldo della tua carta regalo tradizionale o della tua carta regalo digitale Michael Kors (d'ora in avanti indicate come "Carta regalo") in qualsiasi momento visitando un negozio Michael Kors aderente all'iniziativa o contattando il nostro servizio clienti.

N.B.: al momento non sono disponibili alla vendita le Carte regalo Michael Kors tradizionali o digitali con il nostro strumento di vendita assistita in-store. Tuttavia, puoi utilizzare la tua Carta regalo Michael Kors con il nostro strumento di vendita assistita in-store.

TERMINI E CONDIZIONI DELLE CARTE REGALO

L'acquisto o l'uso di una Carta regalo è soggetto ai seguenti termini e condizioni:

• La Carta regalo ha una validità di 36 mesi dall'emissione.
• La carta regalo è utilizzabile per l'acquisto di articoli in qualsiasi negozio Michael Kors indipendente, in qualsiasi negozio partecipante e su qualsiasi sito web Michael Kors ufficiale aderente all'iniziativa (secondo le condizioni di spedizione e le altre politiche del sito web).
• Devono essere esibite al momento dell'acquisto e non possono essere rimborsate con denaro contante, ad eccezione dei casi previsti dalla legge.
• Non è prevista la sostituzione di carte smarrite o rubate ad eccezione dei casi previsti dalla legge.
• La carta deve essere considerata denaro contante.
• Può essere emessa una carta sostitutiva per l'importo rimanente.
• Per un elenco dei negozi e dei siti web Michael Kors aderenti all'iniziativa, visita www.michaelkors.it.
• Per domande sul saldo della carta, rivolgiti a un negozio aderente all'iniziativa o contatta il nostro servizio clienti.
• I tuoi diritti di consumatore non saranno pregiudicati da quanto sopra specificato. La presente carta è stata emessa da Michael Kors Italy S.R.L. con socio unico.

Negozi aderenti: Tutti i negozi Michael Kors indipendenti* ubicati nei seguenti paesi accettano le Carte regalo: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Polonia, Romania, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito. Utilizza la funzione Trova un negozio per scoprire gli indirizzi e gli orari di apertura dei singoli punti vendita. Nota: le carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.de possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Germania o su www.michaelkors.de. Le carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.fr possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Francia o su www.michaelkors.fr.

*Le Carte regalo Michael Kors non sono accettate in nessun negozio Michael Kors ubicato in luoghi come aeroporti e navi da crociera.

DOMANDE FREQUENTI SULLE CARTE REGALO

Come posso utilizzare la mia Carta regalo tradizionale per effettuare acquisti su michaelkors.it?

Per pagare un acquisto online con una Carta regalo su michaelkors.it, è sufficiente inserire il numero della carta e il PIN negli appositi campi della pagina relativa al pagamento durante la procedura di acquisto. Su una Carta regalo tradizionale Michael Kors, il numero e il PIN si trovano sul retro della carta. Invece, nel caso della Carta regalo digitale, il numero e il PIN si trovano sulla copia della Carta digitale inviata via e-mail al destinatario.

Come posso utilizzare la mia Carta regalo digitale in un negozio Michael Kors?

Per poter utilizzare la tua Carta regalo digitale Michael Kors in un negozio Michael Kors, stampa l'e-mail contenente la Carta regalo digitale e presentala al momento dell'acquisto. Assicurati che la stampa includa anche il codice a barre, il numero della carta e il PIN (è sufficiente che tu conosca il PIN).

Come posso utilizzare la mia Carta regalo per effettuare acquisti attraverso lo strumento di vendita assistita in-store?

Per pagare un acquisto con una Carta regalo, è sufficiente presentare il numero della carta e il PIN al momento del pagamento durante la procedura di acquisto. Su una Carta regalo tradizionale Michael Kors, il numero e il PIN si trovano sul retro della carta. Invece, nel caso della Carta regalo digitale, il numero e il PIN si trovano sulla copia della Carta digitale inviata via e-mail al destinatario.

Per pagare un ordine, posso utilizzare una Carta regalo insieme a un altro metodo di pagamento?

Se per il pagamento di un ordine utilizzi una carta regalo insieme a un'altra modalità di pagamento, verrà innanzitutto dedotto l'intero valore della carta regalo e l'importo rimanente sarà addebitato sulla seconda modalità di pagamento. Solo per i resi online, in caso di restituzione di un prodotto pagato interamente o in parte con una carta regalo, l'importo equivalente ti verrà accreditato su una nuova carta regalo digitale.

Al momento dell'acquisto, le Carte regalo Michael Kors prevedono un importo massimo di spesa?

L'importo totale di ogni singola Carta regalo non può superare i 2.000 €; il limite di spesa per una singola transazione non può superare l'importo complessivo di 10.000 € per acquisti effettuati utilizzando più Carte regalo.

Posso acquistare una Carta regalo utilizzando un'altra Carta regalo?

Al momento non consentiamo di acquistare Carte regalo utilizzando un'altra Carta regalo come metodo di pagamento.

Posso utilizzare eventuali coupon o promozioni per acquistare una Carta regalo?

Come regola generale, coupon, sconti e promozioni non possono essere utilizzati per acquistare le Carte regalo.

Le Carte regalo Michael Kors sono soggette alle stesse politiche di spedizione e reso degli altri articoli acquistati su michaelkors.it?

La spedizione della Carta regalo tradizionale Michael Kors è soggetta alle stesse politiche di spedizione di qualsiasi altro articolo Michael Kors acquistato su michaelkors.it. Per quanto riguarda le Carte regalo digitali Michael Kors, se scegli di ricevere via e-mail una copia della Carta digitale che hai fatto recapitare a qualcun altro, riceverai un'e-mail di conferma nel momento in cui la Carta digitale sarà inviata al destinatario da te indicato. In generale, la Carta regalo digitale viene inviata via e-mail al destinatario una volta effettuato l'ordine online sul nostro sito.

Michael Kors non è responsabile di problemi di consegna delle proprie Carte regalo digitali dovuti a indirizzi e-mail errati ma comunque validi o a indirizzi e-mail inesistenti forniti dall'acquirente.

La Politica standard sui resi e cambi di Michael Kors si applica a tutti i prodotti acquistati con una Carta regalo Michael Kors, nonché all'acquisto delle stesse Carte regalo (ad eccezione dei casi in cui una Carta regalo sia stata aperta, attivata, utilizzata). Eventuali rimborsi di acquisti effettuati con la Carta regalo digitale verranno accreditati sulla Carta regalo digitale.

Consulta le nostre Informazioni su spedizione e consegna e la nostra Politica sui resi e cambi per ulteriori informazioni.